Información para Ordenar Fototherapia en el Hogar

Canada

Paso 1 – Complete su Búsqueda

Conozca lo esencial. Utilice tantos recursos como pueda para investigar este tema y construir un expediente en papel que usted pueda llevar a su médico.

La mayoría de personas necesitarán el Paquete de Información Estándar (PIE) de Solarc para llevarlo a su médico y/o a la compañía de seguros de su empleador. Este archivo Adobe Acrobat PDF de 3.5MB contiene casi toda la información que usted necesitará, incluyendo versiones condensadas de la Guía de Selección, Formularios para Ordenar, Folletos, Preguntas Frecuentes (FAQ), El artículo “Entendiendo la UVB Banda Estrecha”, Consejos para el Seguro y más…

Guía de Selección para Fototerapia en el Hogar
Formulario de Ordenar Fototerapia en el Hogar – USA
Folleto – SolRx Serie-E sistema de 6-pies Expandible
Folleto – SolRx Serie-1000 panel de fototerapia de 6-pies para cuerpo completo
Folleto – SolRx Serie-500 Fototerapia para Manos/Pies & Áreas
Folleto – SolRx Serie-100 Fototerapia de-mano para Pequeñas Manchas & Cuero Cabelludo
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Artículo Entendiendo la Fototerapia UVB De Banda Estrecha
Consejos para Reembolso del Seguro

Como otra opción de recursos, usted puede concertar una cita para visitar nuestra sala de exhibición y manufactura, localizada en 1515 Snow Valley Rd. en Barrie, Ontario, Canadá. 

Paso 2 – Obtener una Prescripción Médica

Frecuentemente es posible recibir cobertura parcial o total por parte del plan de seguros de su empleador. Algunas compañías de seguros son bien conocidas por cubrir los equipos al 100%, mientras que otras fírmemente rechazan toda reclamación a pesar de que los equipos figuran como elegibles en la lista de credito de impuestos por gastos médicos, conforme al Acto 118.2 (2)(i) del impuestos sobre la renta Canadiense (Canadian Income Tax).

Entre los documentos importantes de incluyen nuestro Consejos para Reembolso del Seguro (pdf) y los modelos editables en version e MS-Word (.doc) de la Carta del Doctor sobre necesidad médica and the Carta del paciente a la compañía de seguro, que le permitirán crear fácilmente sus propias cartas personalizadas. Para sustentar mejor su caso, considere obtener una prescripción médica para su equipo.

Si su médico está indispuesto, considere firmarle y ofrecerle el “acuerto de reconocimiento e indemnización” que se encuentra en la última página de nuestro Formulario de Ordenar. Este acuerdo es entre usted y su doctor, para usarlo cuando su médico no se siente confortable prescribiendo el equipo por razones de respontabilidad legal.

Alternativamente, trate de que su médico escriba la “Carta del Doctor para necesidad médica” usando el modelo editable de arriba. Puede sin embargo haber algún costo para esto.

Como último recurso, considere obtener una segunda opinión de otro médico. Dependiendo de su compañía de seguro, recibir una decisión podría tomar semanas o incluso un par de meses.  A veces se requiere persistencia. Hay muchas personas que han sido exitosos con sus reclamaciones de seguros depués de apelar luego de haber sido rechazados rápidamente en su primer intento. Si su compañía de seguros finalmente le rechaza, aún así usted puede reportar su compra en su reporte de impuestos (income tax) ya que está permitido como Crédito de Impuesotos por Equipo Médico o “Medical Expense Tax Credit” (METC).

Paso 3 – Complete el Formulario de Ordenar y Someta su Orden

Para ordenar simplemente seleccione el artículo en nuestra Tienda.

Política de Envío para los SolRx Serie-1000 & Serie-E:

Estos son paquetes sobredimensionados.  Es por lo tanto necesario que el receptor esté presente y asista al chofer a dercargar el paquete. El servicio de entregas no puede llamar antes de la entrega y sólo hará un íntento para entregar el paquete.  Es por lo tanto muy recomendado que la “dirección de entrega” sea una que pueda tener presente a alquien durante las horas laborables para que reciba el equipo. El chofer dejará una nota indicando que se hizo un intento de entrega.  En este caso, es necesario que el receptor retire el paquete dentro de los próximos 5 días en el depósito de la compañía de entrega a costo del receptor. Para regirarlo se requiere al moenos una minivan, station wagen o camioneta, o si el equipo se retira de su caja puede que entre en un vehículo más pequeño. Alternativamente, el receptor podría usar un servicio local de entrega. Los tiempos de entrega son normalmente el próximo día en Ontario y de 3 a 5 días al Oeste, Quebec, y marítimos.

Los precios incluyen el transporte de mercancías a la mayoría de lugares en Canadá y están sujetos al GST, HST y / o al PST dependiendo de la provincia. Un envío a un “punto lejano” está sujeto a un cargo adicional. Hay muchos equipos Solarc en lugares remotos. Si usted desea enviar un pedido manualmente, siga las instrucciones en la parte superior del Formulario de Ordenar.

La mayoría de los pedidos se realizan con VISA (preferiblemente) o Mastercard como forma de pago. Esto le permite enviar por fax el formulario completado y la prescripción a Solarc al 705-739-9684. No tomamos ninguna otra tarjeta de crédito. Si lo prefiere, puede llamar y proporcionarnos su número de tarjeta de crédito por teléfono. Nuestro máquina de fax está siempre encendida. Si paga con cheque, envíe su pedido por el servicio postal de correos “Canada Post” o al correo electrónico de Solarc. Si aplica, recuerde conservar un acopia de su prescripción médica para sus propios registros. Puede haber un retraso en el despacho de su equipo mientras los fondos del cheque se procesan. Los cheques certificados siempre aceleran este proceso. Una vez que su pedido sea recibido, le enviaremos confirmaremos de la recepción y estimado de la fecha de envío, que suele ser el siguiente día laboralbe ya que la mayoría de los modelos están normalmente en existencia.

Immediatamente después que su equipo SolRx se envía, le enviaremos una “notificación de envío” incluyendo la fecha de envío, número de rastreo y contacto de la compañía de envío.  Para esto, favor de proporcionarnos una dirección de correo electrónico si le es posible. Si usted no tiene una dirección de correo electrónico, le llamaremos para suminisrarle la información.

Los tiempos de entrega típicamente son los siguientes, pero no garantizados:

Ontario:  El siguiente día laborable 
Canadá – Este:  1-4 días laborables
Canadá – Oeste:  4-8 días laborables  

Paso 4 – Su Equipo SolRx llega

Una vez que reciba su equipoSolRx, es muy importante leer primero el Manual del Usuario. Los modelos de la Serie-1000 y la Serie E se envían totalmente ensamblados y toman entre 10 y 20 minutos para ser instalados. Los modelos de la Serie-500 y de la Serie 100 vienen listos para usar. Nuestros empaques han sido perfeccionados a lo largo de los años y es de extrema resistencia, sin embargo, siempre hay una posibilidad de daños en el transporte. En el raro caso de que esto ocurra, le pedimos que acepte el envío, nosotros como mínimo le enviaremos las piezas de reemplazo junto a las instrucciones de reparación sin ningún cargo para usted, conforme a nuestra Garantía de Llegada.

Su primer tratamiento puede tomarse sólo después de haber leído y entendido completamente el Manual del Usuario. Las lámparas nuevas son muy potentes – debe ser muy conservador con sus primeros tiempos de tratamiento!  Si hay alguna pregunta o problema, póngase en contacto con su médico o Solarc Systems a nuestro número de teléfono gratuito 866-813-3357 o al local 705-739-8279. Haremos todo lo posible para ayudarle.

Informe a su familia que esto no es un equipo para bronceado (el cual tiene tiempos de tratamientos mucho más largos) y que ellos no deben usar este equipo bajo ningunas circunstancias. Luego de usar el equipo, retire y esconda las llaves para prevenir un udo inadecuado por otros en la casa.

La tasa de éxito de nuestros equipos es muy alta y sinceramente le deseamos lo mismo a usted.  Luego de 4 meses nosotros típicamente damos un seguimiento. Estamos muy interesados en su progreso y nos encanta escuchar tanto las historias de éxito como cualquier idea para mejorar.  Haremos lo mejor que podamos para ayudarle. 

Buena suerte con sus tratamientos!

Bruce Elliott, P.Eng. Presidente, Fundador & Paciente de psoriaiss de toda una vida, Solarc Systems Inc.

Más preguntas?  Si usted tiene más preguntas, favor de contactarnos. [contact-form-7 id=”7200″ title=”Contact form 1_ES”]